Hoi
jsnijderopdedijk Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Rekeningen die langer dan een jaar zijn kunnen niet meer ingezien worden en als ik mij niet vergis ook niet meer uitgegeven worden door Vodafone. Wil je het zeker weten, neem dan contact op met de
klantenservice van Vodafone.
Deze info heb ik eerder al eens geschreven aan iemand anders:De facturen blijven een jaar zichtbaar in my Vodafone om in te zien of gedownload te worden. Daarna verdwijnen ze. Het beste is om contact op te nemen met de klantenservice. De klantenservice kan deze voor je opvragen.
Dit kan je doen binnen My Vodafone en dan met de chat button. Lukt het niet via de chat dan kan je altijd nog een privé berichtje sturen via Twitter en/of Facebook. Daar kunnen ze je ook sneller van dienst zijn dan hier op de Community.
Je betaald 3.56 euro per kopie factuur. Zij kunnen deze naar je toe e-mailen of opsturen per post. Pin me niet vast aan het bedrag, maar in deze euro's kan je het wel verwachten.
