Beste mensen van het Vodafone forum,
Afgelopen donderdag deed mijn vingerafdruk het ineens niet meer van mijn Samsung S6. Ik zat toen in het buitenland en ben vannacht terug gekomen. Overigens hou ik hier in NL hetzelfde probleem. Ook mijn backup wachtwoord werd ineens niet meer herkend. Voorheen heb ik deze wel eens moeten gebruiken en met succes. Het kan toch niet zo zijn dat ik nu ineens het verkeerde wachtwoord intoets (alle andere mogelijke combinaties ook geprobeerd, tevergeefs).
Ik kan gewoon op de computer inloggen in mijn gmail met mijn wachtwoord. Op mijn telefoon herkent hij mijn combinatie van e-mail en wachtwoord echter niet. Het lijkt wel alsof mijn telefoon elke vorm van herkenning zoals vingerafdruk, back up wachtwoord en google account ineens gewoon afwijst. Ik krijg nog altijd meldingen binnen van berichten e.d. maar kan niet in mijn telefoon.
Hebben jullie een oplossing??
Groet,
Erik
