Hoi
Gerry21 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Gevalletje
klantenservice van Vodafone. Begrijp dat je hier je verhaal wilt doen maar jammer genoeg kunnen wij klanten onder elkaar niet zoveel. Het is zeker een heel vreemd verhaal en begrijp ook niet hoe ze dit kunnen zien zonder het open te hebben gemaakt. Eventueel kan je terug gaan naar de winkel, waar je hem hebt weggebracht of anders een privé bericht sturen via
Twitter en/of
Facebook om te vragen wat je nu moet doen.
Nu weet ik niet wat de reviews geven over dit bedrijf en als je het er niet mee eens bent moet je gewoon een klacht indienen via https://www.vodafone.nl/support/contact/klacht.shtml. Kom je er dan niet uit kan je het altijd nog via de geschillencommissie laten verlopen. Al hoewel ik niet verwacht dat het zo ver zal lopen maar als het nodig is kan je dat doen.
Beetje jammer zo voor de feestdagen maar ik hoop dat je er echt samen met Vodafone uit komt.
Fijne Feestdagen toch gewenst!