benvanesch12

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Heb verkeerde voorletters op nieuwe abonnement staan

Heb zojuist een nieuwe prepaid mobiel afgesloten met het nr 335428171 daar staan mijn voorletters verkeerd op moet zijn LPA v Esch en t is de heer v Esch ! 

2 Reacties 2
Energieboy
Expert
Expert
  • 12296Posts
  • 3561Oplossingen
  • 3205Likes

Hoi @benvanesch12 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Is het nu een abonnement of prepaid? Als het om je abonnement gaat dan zou je contact op kunnen nemen met de klantenservice. Anders hier even wachten tot maandag, dan is er weer een medewerker aanwezig om je te helpen. Laat hier nog even weten wat je doet, of hebt gedaan. Dat niet mensen je dubbel gaan helpen 😉

En gaat het om prepaid, dan kan je het ook melden bij de klantenservice, maar echt haast heeft het dan niet. Daar is het niet zo erg dat het iets anders staat. Zou het wel een keer regelen ☺️ (kan dan zeker tot maandag wachten). 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @benvanesch12,
Welkom op de Community van Vodafone. Dat is niet handig als er verkeerde gegevens doorgegeven zijn. Gaat het om een abonnement of prepaid? Het enige verschil is dat bij de een Dhr. ervoor staat en bij de andere de voorletters. Gelukkig kan dit gewijzigd worden. Ik hoor dan ook graag van je! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic