Heb ik nog garantie?

[Isa]

hallo,
ik heb bijna een 1 jaar geleden een huawai ascend G510 gekocht bij jullie. mijn mobiel viel steeds uit en ik ben er zelf achtergekomen dat mijn batterij iets kleiner was waardoor hij geen goed contact maakte, nu heb ik er een papiertje tussen en dat lukt voor zo ver wel. ook kan ik amper gebruik maken van apps omdat hij te weining inter geheugen heeft terwijl ik er amper app op heb en mijn foto's op mijn sd kaart staan. iets klopt niet aan mijn telefoon en ik wil graag weten of er nog garatie op zit?
groetjes Isa

[paulc]

Hoi Isa,

Op je telefoon heb je twee jaar garantie. Op accessoires (accu, headset etc.) 6 maanden. (Neem wel je aankoopbon/garantiebewijs mee naar de winkel als je je telefoon wilt laten opsturen)

Als jouw telefoon aangeeft dat het geheugen vol zit kun je daar niet zo heel veel aan doen.
Ik raad je aan om je telefoon terug te zetten op fabrieksinstellingen nadat je een backup van je belangrijke gegevens hebt gemaakt. Hiermee zal het een tijdje werken al zal de melding wel weer terug komen.
Helaas zul je met dit toestel niet veel apps kunnen gebruiken.

Ik hoop dat je hier wat aan hebt.