Headset niet aangesloten

[hietsu1968]

Tijdens bellen en gebeld worden heb ik geen geluid. Ik moet eerst de luidspreker aanzetten, dan uitzetten, dan heb ik weer geluid en kan ik bellen.
Na een software reset staat er een headset tekentje boven in het scherm, terwijl de headset niet is aangesloten.
Ook worden video's e.d. nu zonder geluid weer gegeven.

[RobbieE]

Hoi hietsu196,

Het is lastig om aan te geven of dit een software of hardware probleem is. Een software probleem wordt vaak verholpen door het installeren van een update (als er een update beschikbaar is) of een reset naar fabrieksinstellingen. Als het een defect is aan de hardware, dan zit er niets anders op dan een reparatie. Je kunt je toestel via elke winkel ter reparatie op laten sturen, maar er zijn ook een aantal winkels waar een monteur aanwezig is. Woon je misschien in de buurt bij één van deze winkels: http://voda.fo/ne/ys97x ?

[michaelk]

Het kan ook zijn dat er een beetje stof in je headset ingang zit waardoor er een soort sluiting word gemaakt waardoor de telefoon denkt dat de headset is aangsloten.
 
Gr. Michaelk