Gratis 12,50 na opwaardering prepaid-tegoed en registratie

[gtvschagen]

Geachte Vodafone,
 
Ik heb sinds een aantal dagen mijn prepaid mobiel internet sim ter waarde van €5,- binnen.
 
In de bijgaande brief staat dat ik €12,50 gratis tegoed ontvang na registratie en eerste opwaardering. Dit is niet gebeurt. Ik vraag mij af hoe snel dit gratis tegoed wordt doorgevoerd. 
Ook staat er in de bijkomende brief dat de sim €5,- waard is. Betekend dit dat er dan ook €5,- op hoort te staan?
 
Alvast bedankt,
 
Giel van Schagen

[RobbieE]

Hoi gtvschagen,

Van harte welkom op ons forum!

Als ik het goed begrijp heb je een Prepaid Data Sim Only. Als je jouw persoonlijke gegevens registreert in My Vodafone, en je tegoed opwaardeert binnen 2 maanden na activatie, dan ontvang een bonus van € 12,50! Als je de bonus nog niet gekregen hebt, dan raad ik aan dat je even contact opneemt met onze klantenservice. Dit kan ook via Facebook of Twitter. Aan de hand van jouw gegevens kunnen we vervolgens controleren welke simkaart je precies hebt en waarom de registratiebonus niet is geactiveerd.

Succes!

[gagliardi70]

ben 3 weeken aan fb voor de 12,50 tegoedbonus,en noog niet,nada, niente ....

[Astrid]

Hoi Gagliardi70,

Heb je helemaal geen reactie gehad? Of is jouw vraag afgewezen?