Hoi @ericdenhartog
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Als de nummers op je simkaart staan, dan neem je deze ook weer mee naar je nieuwe toestel. Elk merk toestel kan een backup maken en dan kan je deze weer terug laten zetten op je nieuwe toestel. Bij Android toestellen gaat dit vaak via Google of een Samsung account. Bij Apple (iPhone) kan je gewoon een backup maken en zodra je je nieuwe toestel aanzet, en de oude er naast legt, dan zet hij vanzelf alles over.
Google even het merk van je toestel (jou geval, een Samsung), en typenummer, en voeg aan je zoek opdracht het volgende toe: gegevens overzetten. Je krijgt dan een volledige lijst te zien met hulp. Er zijn teveel verschillende toestellen om hier alles te melden en uit te leggen.
Mocht het niet lukken, of je hebt nog meer vragen, stel ze gerust.
