Hi @MS21, goedemorgen en welkom hier!
Dat is zeker onhandig. Op basis van je e-mailadres ben ik mee gaan kijken en zie ik inderdaad een My Vodafone account terug. Wel zie ik in My Vodafone de volgende melding: 'Dit onderdeel van je account is niet meer actief. Daarom kun je online geen gegevens wijzigen. Neem contact op met de klantenservice.' Er lijkt dus een oud klantnummer/ abonnement te zijn gekoppeld. Wil je in je Community profiel eens jouw mobiele nummer vermelden? Dan ga ik op basis daarvan nog eens een zoektocht uitvoeren 🙂