Hi ,
Ik weet niet of Vodafone een slechte relatie heeft met T-Mobile en als dit zo is dan mag de klant daar natuurlijk nooit de dupe van zijn. Waarom het mis ging in het buitenland kan ik je als klant niet zeggen, daar heb ik geen inzicht in. Het beste is om contact op te nemen met de klantenservice via My Vodafone (kan je chatten) en daar de vraag leggen. Hier op de Community is het niet te zeggen omdat dit een klanten helpt klanten Community is.
Best is dus om te bellen, vragen wat er aan de hand is en dan kunnen ze het uitzoeken. Weet niet of je er dan nog een keer naar toe moet, dan kan je testen of het aangepast is en/of dan wel werkt.