Geen rollen beschikbaar

[Jonkmanm]

Hallo, ik kan niet meer inloggen in mijn Vodafone app. Foutmelding geen rollen beschikbaar?

graag hoor ik van jullie.

[Louis]

Hoi @Jonkmanm,
Welkom op de community van Vodafone. Dat klinkt niet heel goed! Ik help je graag hiermee verder. Kun je mij een priveberichtsturen met daarin de volgende gegevens voor de verificatie:
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en e-mailadres
- Mobiel nummer en laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer.
Een privebericht kun je sturen via deze link. Daar kun je een nieuw bericht schrijven en mij toevoegen als ontvanger. Ik hoor graag van je! 

[Louis]

Dankjewel voor de gegevens @Jonkmanm
Ik heb gelijk de systemen erbij gepakt en zie dat er een leeg account is aangemaakt. Deze heb ik gelijk verwijderd voor je. Ik heb je een mail gestuurd met een nieuwe uitnodiging voor een My Vodafone account. Laat je weten of het gelukt is met het aanmaken van een account?