Hey Denniegek,
Welkom op het forum!
wat de verkoper bedoelt is via de computer naar de website:
www.mobileemail.vodafone.nl gaan en inloggen.
als je je inlog niet meer weet zul je even contact met de klantenservice moeten opnemen.
Hierna zal er op de website worden aangegeven dat er een nieuwe blackberry i.c.m. jou simkaart is gevonden en wordt er gevraagd of je je gegevens wilt overnemen naar de nieuwe blackberry.
eenmaal uitgevoerd ben je klaar en ben je ready to surf the web
😃 Met Vriendelijke Groet,
Roy
Vodafone Forum Team