Geen netwerk in het buitenland.

[Rikkety]

Ik zit in Costa Rica en ik kan geen verbinding maken met een netwerk. Ik krijg ofwel "no service", ofwel "emergency calls only". Dit gebeurt elke keer als ik in het buitenland ben, ongeacht welk toestel ik gebruik. Een andere simkaart mocht ook niet helpen.

[Marc]

Rikkety , wat lastig dat je geen netwerk krijgt! Heb je ook al bij de klantenservice geïnformeerd of je bijvoorbeeld een roaming blokkade hebt?

[Anonymous]

Controleer eens de instellingen via http://handleidingen.vodafone.nl
Let daarbij op dat mobiele data aan moet staan en bij netwerkmodus LTE/WCDMA/GPRS (4G, 3G en 2G) moet aan gevinkt zijn. Beschikt het toestel niet over LTE/4G dan natuurlijk alleen WCDMA/GPRS (3G en 2G). Is het een zakelijk account/nummer probeer dan eens de office.vodafone.nl ipv de live.vodafone.com. Gebruikersnaam en wachtwoord is vodafone.

U kunt ook handmatig een ander netwerk selecteren via netwerk operators of aanbieders.

Tevens kunt u contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen zien hoe de simkaart is aangemeld op het netwerk, of er een blokkade opstaat etc.

[Marc]

Rikkety , is het inmiddels nog gelukt?