Geen netwerk in het buitenland om te bellen

[jvdrunen]

Hallo.
Ik heb een abonnement via mijn bedrijf.
Dat abonnement zou in moeten houden dat ik in heel Europa kan bellen.
Maar als ik de grens met België over ga, dan krijg ik meteen het probleem dat ik geen netwerk heb.
Ik heb ook nog apart geprobeerd te connecteren naar netwerk Proximus. Maar dat doet hij ook niet.
Netwerk kiezen staat op automatisch. Dus waarom heb ik dit probleem? Moet ik nog wat anders instellen op mijn telefoon?

[Sharon]

Hoi jvdrunen,

Oh, dus je hebt zowel geen bereik in Oirschot als in België?! Dat is wel opmerkelijk. Als je in België bent, probeer dan eens handmatig je netwerk te selecteren. Zet daarna je toestel even uit en weer aan. Werkt het dan wel? Soms moet je wel 10 x proberen voordat je geaccepteerd wordt op een netwerk, dus probeer het meerdere malen!

[jvdrunen]

Dank je wel Sharon.
Ik heb inmiddels contact gehad met Vodafone telefonisch.
Er was iets met mijn sim-kaart.. ik heb die opnieuw geplaatst en toen was het probleem in Oirschot weg.
Tevens hebben ze mijn buitenland-opties allemaal verwijderd en opnieuw toegevoegd.
Het zou nu moeten werken.
Ik heb er wel vertrouwen in.
Bedankt voor je reactie.

[Sietske · Accepted solution]

jvdrunen,

Wat fijn om te horen! Dan moet het inderdaad helemaal goedkomen 🙂

[Sietske]

Topic gesloten.