Mfvliet

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Geen internet

Hallo.
Ik ben vorige maand overgestapt van prepaid naar abonnement maar nu is er vandeweek gewoon geld afgeschreven. Ik kan gewoon bellen en smsen alleen doet me internet het niet,ik ingelogd op mijnvodafone gekeken bij verbruik staat er dat ik over mn internet verbruik heen ben . Terwijl ik vanaf het begin nog niet eens internetverbinding heb gehad. Kan alleen via wifi.
Bij instellingen staat alles goed volgens de vriend van me zus die er wel redelijk verstand van heeft ..
Dus wie kan mij helpen ??

G
1 Reactie 1
Maartje
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 207Likes

@Mfvliet

Je zegt dat de instellingen goed staan maar dat je geen verbinding krijgt met internet. Kun je aangeven wat er precies in je scherm staat? Zie je daar 3G, 2G of 4G staan? En welke instellingen heb je dan precies ingevoerd?
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone