Jea

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Geen internet, ook op wifi geen verbinding

Hallo, ik heb sinds een weekje ongeveer last dat mijn standaard internet niet meer werkt. Nou had ik daar nog niet veel last van aangezien ik ook op wifi kan de meeste tijd van de dag. Alleen nu sinds vandaag krijg ik ook geen verbinding meer op internet terwijl er wel staat dat ik verbonden ben met het wifi-adres. Hoe kan dit? En hoe moet ik dit oplossen. Ik betaal uiteindelijk wel gewoon mijn rekening waar het internet bij inbegrepen zit en verwacht gewoon dat het dan ook moet werken. Ook is jullie klantenservice nu al dicht telefonisch. Ik heb mijn telefoon al heropgestart en dat werkt ook niet. Apps verwijderd en dus geprobeerd opnieuw erop te zetten, maar dat gaat nogal moeilijk zonder internet..
 
 
1 Reactie 1
Annabelle
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1846Posts
  • 148Oplossingen
  • 119Likes
Hoi Jea,

Als je geen mobiele data verbinding kunt opzetten kan dit aan het netwerk liggen. Bij WiFi is dit niet het geval. Dit staat los van de verbinding van het netwerk van Vodafone. Het klinkt als een probleem met je toestel. Van welke maak je gebruik?


E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic