Hoi
Brenda1981 Welkom op de vernieuwde klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Wat leuk dat je ook hebt gekozen voor Vodafone icm Ziggo. Ik ben ook overgestapt en zelf ben ik er erg blij mee. Waarom heb je nog geen dubbel data? Dit komt omdat hier minimaal 2 weken overheen gaan. De extra’s van Ziggo kan zelfs 4 weken duren maar het kan ook zo zijn dat je er volgende week al van kan genieten. Heb dus nog even geduld, het komt goed! Ze moeten het administratief goed verwerken.
Zodra je een mail van Ziggo hebt ontvangen kan je via Mijn Ziggo je extra zender en Safe Online instellen. Van Vodafone krijg je opeens bericht dat je dubbel data hebt. Ik kreeg een sms berichtje, dat zal jij ook wel krijgen. Weet dat je erop zit te wachten, deed ik ook, maar het komt goed.
Veel plezier in ieder geval met VodafoneZiggo.