Geen bonus gehad na opwaarderen

[robhekker]

Hallo,
Gisteren eindelijk na een hoop ellende met nummerportering de overstap gemaakt naar Vodafone. Gelijk maar 10 euro beltegoed opgewaardeerd, dus dan krijg je ook 5 euro bonus. Tot nu toe nog niets, want via My Vodafone registreren is niet mogelijk. Service is niet beschikbaar ! Vanavond wederom geprobeerd maar nog steeds niets.
Dat zijn leuke beloftes, die je niet waar kunt maken voor je nieuwe klanten
Regel dus dat dit snel in orde gemaakt wordt, zodat de 5 euro naar me toekomt
Verder heb ik ook een hoop belkosten moeten maken i.v.m. het gedoe rond de nummerportering (vraag maar aan de klantennservice). Wellicht kunnen jullie daar ook wat aan doen. Ik verwacht een positief antwoord.
 
Groetjes,
Rob Hekker

[Bas]

Hallo Rob, we kunnen je uiteraard helpen, maar het forum is eigenlijk meer de plek voor tips&tricks, niet voor specifieke vragen die puur over jouw abonnement gaan.

Neem even contact op met de klantenservice, of als je dat liever wilt, plaats je vraag op Facebook of twitter. Dan nemen we je gegevens erbij en lossen dit met je op.