Hey Denizyavuz,
Allereerst, welkom op het forum! Leuk dat je hier je vraag stelt! 😄
Wel jammer om te horen dat je niet zo'n goede ervaring hebt met je internetverbinding maar dit kan door meerdere factoren veroorzaakt worden. Je simkaart kan verouderd zijn, het kan een toestel probleem zijn of het kan aan de dekking op een specifieke locatie liggen. Als je even telefonisch contact opneemt met onze klantenservice dan kunnen ze een en ander met je bespreken zodat ze kunnen uitzoeken wat de oorzaak is van dit probleem. Je kunt natuurlijk ook even contact opnemen met ons Webcare team via Twitter of Facebook. Het forum is namelijk niet zo geschikt om individuele klantvragen te beantwoorden.
