Geen bereik in huis

[Sakifa]

Hoe kan het dat ik geen bereik heb in en om mijn huis, dus niet kan worden gebeld en zelf niet kan bellen, naar als ik 100 meter verderop ga staan, dan ineens wel.

[Louis]

Hoi Sakifa

Welkom op de Community!
Het is niet handig dat je geen bereik hebt in huis! Had je dit voorheen wel?
Kun je eens de stappen doorlopen via: http://voda.fo/ne/3ugam

[Sakifa]

Tot afgelopen vrijdag heb ik dat wel gehad. En het probleem ligt niet alleen bij mij, maar mijn vriend en dochter hebben ook geen bereik. Vriend heeft Vodafone en dochter heeft Hollandse Nieuwe. Die stappen heb ik al doorlopen en dat maakt geen verschil.

[Louis]

Aan het einde kun je een onderzoek aanmaken voor de collega's van de Network Check. Had je dat ook al gedaan? Dan kan er onderzocht worden wat er aan de hand is.
Laat je man dit ook doen. Je dochter mag dit aankaarten via Hollandsnieuwe. Hoe meer meldingen komen over een postcode, hoe sneller er iets gedaan kan worden.

[Louis]

Topic gesloten, dit moet onderzocht worden. VIa de Community geen toegang tot systemen, wegens privacy redenen.

[Marc]

Topic gearchiveerd.