Hoi
jgwg Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Als eerst natuurlijk een hele fijne vakantie gewenst en als tweede is het vervelend dat je geen bereik hebt. Het alle vervelendste is dat je in het buitenland zit en gast bent in dat land. Vodafone doet natuurlijk wel hun best om overal bereikbaarheid te garanderen maar ze zijn ook afhankelijk van het netwerk daar. Mochten die nu niet zo goed bereik hebben dan is dat heel vervelend.
Je hebt alles al gedaan om te proberen bereikbaar te zijn en merk uit je bericht dat jullie allemaal Vodafone hebben dus het ligt niet aan de toestellen. Hebben jullie daar geen 4G over Wifi dan? Als het goed is en je hebt een goed Wifi bereik dan zou je toestel over moeten schakelen naar 4G over Wifi en dan heb je wel weer bereik.
Voor meer info hier over verwijs ik je naar deze pagina:
https://www.vodafone.nl/4gbellen/ (staat ook hoe je dit kunt activeren)
Eventueel zou je nog contact op kunnen nemen met de
klantenservice van Vodafone, door te bellen of beter misschien, door een
chat te starten.
Wens jullie toch heel veel plezier en hopelijk dat jullie toch snel weer bereik krijgen.
