Hoi
Huntel Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Dat is natuurlijk heel erg lastig en er zijn wel wat mogelijkheden. Beste is om even de app volledig te verwijderen en dan opnieuw te installeren. (ga maar vanuit dat het om de My Vodafone app gaat) Of het bij anderen ook een probleem is, moeten we niet naar gaan kijken. Het is meer belangrijk dat jij een oplossing krijgt. Lukt het nu nog niet, dan zou je een melding kunnen maken in de My Vodafone app zelf. Ga naar de pagina en waar het mis gaat kan je boven in beeld op op 24/7 drukken. Geef daar een feedback en vertel wat er mis gaat. Dan komt het direct op de juiste afdeling en kunnen die kijken wat er aan de hand is.
Succes en een fijne zondag gewenst!