Hoi Han!
Om gebruik te kunnen maken ben je afhankelijk van verschillende factoren. Namelijk:
-Een 4G ready toestel (waarvan de instellingen goed staan)
-4G dekking (iPhone 5 zit op een andere frequentie dan andere toestellen)
-4G ready abonnement
Uit je bericht kan ik met zekerheid concluderen dat je aan punt 3 voldoet. Dan blijven punt 1 en 2 over. Kun je de instellingen van je toestel eens nakijken? Heb je het schuifje voor 4G ingeschakeld staan? Ook is het belangrijk dat je de dekking op 4G controleert speciaal voor de iPhone 5. Dit doe je door het licht blauwe blokje aan te vinken en de rest uit te vinken op de
dekkingskaart.