Galaxy S4 zwart scherm bij ontgrendelen.

[annakalavrezos]

Hoi,
Sinds november 2013 heb ik de samsung galaxy s4.
Ik heb een tijd geleden problemen gehad dat als ik de telefoon wil ontgrendelen ik een zwart scherm krijg en de telefoon niets meer doet.
Een tijdje later had ik dit probleem niet meer.
Nu heb ik sinds deze week weer hetzelfde probleem.
Hierdoor komt het vaak voor dat mijn telefoon niets meer doet en ik ook niet meer bereikbaar ben.
De enige oplossing is om hem dan uit te zetten (wat vaak met heel veel moeite gaat) en hem opnieuw aan te zetten. Na een paar uur komt het probleem helaas weer terug. Soms al na een half uurtje.
Ik heb ook pas een update moeten doen en dit heeft ook niet geholpen.
Wat kan ik hier nog aan doen?
Groetjes, Anna

[NetwerkFreak]

http://forum.vodafone.nl/t5/Samsung/Galaxy-S4-mislukte-update-oplossing/td-p/145031

[s4ndr4]

Ik heb dit probleem helaas ook is hier al een oplossing voor?