Keekie
Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Galaxy Note 4 niet leverbaar

Dat is nog niets! Mij wordt al 5 weken volgehouden dat de Note niet leverbaar is. Op de site staat direct leverbaar en na een telefoontje aan afdeling verkoop kreeg ik ook te horen dat de Note op voorraad is en er geen leverproblemen zijn de afgelopen periode. Er is dus iets anders aan de hand maar wordt al 5 weken aan het lijntje gehouden!
1 juni: sms zodra het toestel binnen is wordt het voor u gereserveerd!
15 juni: sms de note is op dit moment niet op voorraad!
Het zal begrijpelijk zijn dat ik dit behoorlijk zat ben!

4 Reacties 4
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes

Hey Keekie

Dat is vervelend dat het zo lang duurt. Ik raad je aan om hiervoor contact op te nemen met de klantenservice afdeling status order. Zij kunnen inzien hoever jouw bestelling is. Je kunt bellen met het volgende nummer: 0800-0560 of via internet: https://business.vodafone.nl/shop/order/orderLookup.jsp

Vanuit hier kunnen we helaas jouw gegevens niet opzoeken ivm jopuw privacy. Ik hoop voor je dat je snel het toestel zal ontvangen!

Groetjes Stevied86
CasaDude
Raadgever
  • 66Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes

Vorige week naar de Vodafone winkel gegaan en gewoon de galaxy Note 4 gekocht.


SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4684Posts
  • 439Oplossingen
  • 893Likes

Fijn om te horen dat de Galaxy Note 4 direct verkrijgbaar was in de winkel CasaDude. Veel plezier ermee :)!
Maartje
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 2859Posts
  • 180Oplossingen
  • 207Likes

Ik sluit dit topic omdat het een persoonlijke klacht betreft. Dit hoort niet thuis op het forum.

Uitgelicht topic