Gaat clouddienst (Microsoft 365) mee bij overstap van KPN naar Vodafone?

[MatthijsBuur]

Mijn vrouw is sinds vandaag overgestapt naar Vodafone (red together) maar maakt zich een beetje zorgen over de cloud opslag. Het bedrag voor het hebben van de clouddienst (Microsoft 365) staat vermeldt op de factuur van KPN. 

Moet zij nog vervolgstappen nemen om er zeker van te zijn dat er niets verloren gaat of niet?

[Ryan · Accepted solution]

Goedendag @MatthijsBuur Een overstap kan altijd wat spannend zijn! Logisch dat je dan vraagt of ook dit mee overgaat.

Dat antwoord is nee, dit gaat niet automatisch mee. Vanaf het moment dat het abonnement stopt, zal dit vanuit ons opnieuw aangevraagd moeten worden. Dat kan geregeld worden via deze link De kosten gaan dan verlopen vanuit Vodafone en het is verder weer actief!