Facturen uit 2018

[Obsessive Lashe]

Hallo,

Voor zakelijke administratie heb ik alle facturen uit 2018 nodig. Hoe kan ik ze krijgen?

Groetjes 

Agnes

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Obsessive Lashes 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Je kan tot maximaal 13 maanden (12 maanden kunnen ze garanderen) via je My Vodafone de gesprekspecificaties inzien of de Specificatie PDF openen en opslaan. Je kan daarna wel oude kopieën van je rekeningen opvragen, maar daarop staan niet de gespreksspecificatie maar alleen de abonnementskosten, gebruikskosten en eventueel de toestelkosten.

Deze kan je opvragen via de klantenservice, door te bellen of een chat te starten, en daaraan zijn kosten verbonden, dus vraag daar wel naar voor je ze laat opsturen. Dan kan je nog besluiten of je deze afneemt en laat toezenden.