Facturen betalen vanuit de app

[Danx]

Met de oudere versies van de vodafone app kon ik direct vanuit de app facturen betalen. Sinds de update kan dat niet meer. Je ziet de facturen staan maar verder kan je niks mee. Ik vraag me af of de app geupdate is of gedowngrade. Of doe ik iets verkeerds? Alvast bedankt voor jullie reacties.
Vodafone red abbonement

[Sietske]

Hoi Danx,

Betaal je normaal gesproken via automatisch incasso?
Als het automatisch incasso niet is gelukt, zou er daarna pas een knop zichtbaar moeten zijn om de betaling alsnog te voldoen.

[Sietske]

Is het nog gelukt Danx?
Wanneer we geen reactie meer ontvangen, zal dit topic gesloten worden.

[Danx]

Automatische incasso is niet gelukt. Als ik terugkijk in de app zie ik rekening nog open staan, maar er is geen knop om direct te kunnen betalen. Die was er vroeger wel. Nu kan ik alleen naar de rekening kijken en verder niks.

[Sharon]

Hoi Danx!

We hebben hierover even navraag gedaan. Met de nieuwste versie van de My Vodafone app is het door een bug op dit moment niet mogelijk om je rekening te betalen.

[Sietske]

Hi Danx,

Even een kleine update:
De mogelijkheid om je rekening via My Vodafone te betalen komt terug met de app release in mei 🙂

[Serkan B]

Morgen wordt een nieuwe update gelanceerd. Hierna is het weer mogelijk om je rekening via de My Vodafone app te betalen.

[Marc]

Geen reacties meer. Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.