FaceTime blijft hangen

[Njanszen1991]

Ik probeerde net te bellen met FaceTime en nu blijft die hangen op FaceTime stoppen.

ik krijg het net geen mogelijkheid weg en krijg ook me telefoon niet uit

wat kan ik doen?

[Louis]

Hoi Njanszen1991

Ik kan me voorstellen dat dit vervelend is. Heb je de mogelijkheid om via de homeknop Facetime te sluiten?
Ook kun je de aan en uit knop 10 seconden ingeduwd houden. Hiermee doe je een kleine reset. Lukt dit wel?

[Njanszen1991]

Steven
dat doet die allebei niet, dan springt die naar het scherm van FaceTime

[Marc]

Njanszen1991 Wil je eens een softreset proberen zoals beschreven op https://www.iculture.nl/tips/iphone-resetten/? Ik geef even het linkje omdat het per iPhone verschillend kan zijn.

[Louis]

Is het met de softreset wel opgelost Njanszen1991 ?

[Njanszen1991 · Accepted solution]

Ik ben gister naar een winkel geweest en het is opgelost. Bedankt voor de reacties

[Louis]

Kun je wel nog vertellen wat er precies is gebeurd? Zodat we dit ook weten en kunnen aangeven bij andere klanten die hier tegenaan lopen?