Hallo,
Ik had een vraag over mijn iPhone 6s en zijn fabrieksgarantie. Nou is die sinds afgelopen zondag defect (omgebogen nadat ik 'm voor een kwartier naar buiten heb meegenomen in m'n tas met dit warme weer). Ik wil alsnog mijn fabrieksgarantie claimen, maar ik vraag me af bij wie ik dat het beste kan doen? Ik heb hem namelijk in een abonnement genomen bij Vodafone zo'n anderhalf jaar geleden, dus is de fabrieksgarantie in ieder geval nog een half jaar geldig. Echter is het abonnement bij Vodafone vroegtijdig stopgezet door een betalingsachterstand en is de restant van het abonnement opgekocht en hebben we het abonnement verder niet doorgezet. Is mijn fabrieksgarantie nu nog steeds bij Vodafone geldig of moet ik beter bij Apple zelf hiervoor zijn?
Groeten,
Mia