rowfar

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Extra kosting na overschrijding data bundel

Hallo,
 
Ik kreeg onlangs een erg hoge vodafone rekening. Na wat uitzoeken bleek dat ik teveel data heb gebruikt. Dit klopt en is mijn eigen schuld. Maar is het niet zo dat vodafone verplicht is mij in te lichten wanneer dit gebeurt? Ik heb wel een bericht gehad dat ik over 75% heen zat maar verwachtte nog een bericht wanneer ik op 100% zat.
Als dit zo is kan ik dan een schadevergoeding indienen?
 
b.v.d.
1 Reactie 1
Astrid
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1746Posts
  • 107Oplossingen
  • 137Likes
Hoi Rowfar,

Welkom op het Vodafone Forum.

Het lijkt me enorm balen dat je over je bundel heen bent gegaan. Zijn de kosten erg hoog uitgevallen?
Via het forum kunnen we je hier niet mee helpen. Leg je vraag eens bij Vodafone neer via Facebook of Twitter.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Wat vind jij het mooiste aan de iPhone 16 serie?

Uitgelicht topic