Extra kosting na overschrijding data bundel

[rowfar]

Hallo,
 
Ik kreeg onlangs een erg hoge vodafone rekening. Na wat uitzoeken bleek dat ik teveel data heb gebruikt. Dit klopt en is mijn eigen schuld. Maar is het niet zo dat vodafone verplicht is mij in te lichten wanneer dit gebeurt? Ik heb wel een bericht gehad dat ik over 75% heen zat maar verwachtte nog een bericht wanneer ik op 100% zat.
Als dit zo is kan ik dan een schadevergoeding indienen?
 
b.v.d.

[Astrid]

Hoi Rowfar,

Welkom op het Vodafone Forum.

Het lijkt me enorm balen dat je over je bundel heen bent gegaan. Zijn de kosten erg hoog uitgevallen?
Via het forum kunnen we je hier niet mee helpen. Leg je vraag eens bij Vodafone neer via Facebook of Twitter.