Jackie
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 686Posts
  • 21Oplossingen
  • 63Likes

Extra kosten door doorverbindnummers

http://voda.fo/ne/qykcd
De politie waarschuwt voor bedrijven die je tegen betaling telefonisch doorverbinden met de politie. Zij brengen gedurende het gehele gesprek kosten in rekening, zelfs wanneer het nummer waarmee je wordt doorverbonden gratis is. Deze praktijken zien we ook in de vorm van doorverbinden naar gratis nummers zoals naar de klantenservice van Vodafone.

De waarschuwing van de politie richt zich tot de dienst GeenSpoedWelPolitie.nl. Deze dienst is op geen enkele wijze verbonden met- of aangesloten bij de politie. Door het bellen van het nummer 0900-0235 verbindt deze dienst je tegen een tarief van € 0,90 per minuut door met het officiële telefoonnummer van de politie bij geen spoed: 0900-8844, een telefoonnummer dat normaal tegen lokaal tarief belast wordt. Zoek je telefonisch contact met de politie, doe dit dan altijd via het directe nummer van de politie zelf:


  • 112 (Spoed - gratis)
  • 0900-8844 (Bij geen spoed – lokaal tarief)
  • 0800-6070 (Opsporingstiplijn - gratis)

Via deze pagina kun je melding maken van websites die de indruk wekken van de politie te zijn, maar dit niet zijn.

Ook voor het bellen naar onze klantenservice bestaan dit soort diensten. Je kunt ze tegenkomen wanneer je online zoekt op termen als "Klantenservice Vodafone bellen". Via de website wordt het nummer dan gepresenteerd als Vodafone Klantenservice nummer. Het is echter een dienst die je doorverbindt met onze gratis klantenservice. Ook hier betaal je een verhoogd tarief gedurende het gehele gesprek, dus ook na het doorverbinden.

Voorbeelden van dit soort doorverbindnummers, die dus niet van Vodafone zijn:


  • 0900-1808 (€ 0,90 per minuut)
  • 0900-0700 (€ 0,80 per minuut)
  • 0900-8051 (€ 0,80 per minuut)
  • 1840 (€ 0,90 per minuut)
  • 1830 (€ 0,90 per minuut)

Al onze officiële (gratis) telefoonnummers vind je hier. Verder kun je ons uiteraard ook altijd gratis bereiken via Twitter, Facebook en onze livechat.
0 Reacties 0
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.