Error verlengen

[Michgijsberts]

Hallo
 
Mijn telefoon is laatst kapot gegaan, dus ik kon niet wachten tot de verlenging. Nu zou ik eigelijk moeten kunnen verlengen (einddatum is 5 januari, 4 maanden daarvoor is dus vandaag), maar ik krijg een error wanneer ik mijn telefoon online wil verlengen.
Ook zit ik nu bij Dealdirect (is onderdeel van Vodafone) dus ik hoop ook gewoon weer bij Dealdirect iets af te kunnen sluiten.
Zou ik hiermee geholpen kunnen worden?

[Steef86]

Hey hallo,
 
Je kunt inderdaad 4 maanden vantevoren verlengen, maar dan moet je even tot morgen wachten, vandaag is het namelijk echt exact 4 maanden en dat krijgt het systeem niet verwerkt, morgen val je binnen die 4 maanden en doet ie het.
 
Was nog iemand anders die had ditzelfde probleem.