Email niet goed weergegeven op de tablet.

[Rutt]

Bij diverse e-mails wordt de tekst niet weergegeven. Is di te verhelpen???

[Energieboy]

Hoi Rutt
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Wat voor mail bedoel je? Bedoel je mail van Vodafone, die je krijgt in je mailbox?
Het is mij niet geheel duidelijk wat je nu wilt vragen eigenlijk 🙂

[Rutt]

Ala ik een email krijg op mijn tablet of mobiel, dan wordt er bij diverse e-mails geen tekst en afbeeldingen weergegeven .
Dit gebeurd echter niet bij ieder email. Dat gebeurd bij b.v bij Marktplaats aktie meldingen en Vrienden loterij, dat is he vreemden van het verhaal.
Krijg het niet meer veranderd, het is er zomaar ontstaan na een opdate.
Het is bij meerdere mensen het geval, maar er staat geen oplossing bij.
Als u weet hoe ik dit kan oplossen dan ben ik U zeer dankbaar.
Rutt

[Louis]

Wat je altijd kan proberen is eens het e-mail account verwijderen en opnieuw installeren of eens een andere mail app gebruiken.

[Energieboy]

Als je een iPhone hebt dan staat er boven in beeld:

Dit bericht bevat niet-geladen afbeeldingen
Laad alle afbeeldingen

[Rutt]

Ik heb een Samsung s9 en een Samsung tablet s3.
Je bijgevoegde afbeelding wordt niet weergegeven en kan ik niet openen.

[Energieboy]

Ook niet met de tip van Steven?
Beetje vreemd dat het op 2 producten niet werkt.

Is het eigen mail van Vodafone en/of Ziggo of mail van een andere provider?

[Rutt]

Ja en dat er meer mensen last van hebben. Het probleem is nog niet zo groot denk ik want er is niks over te vinden .

[Energieboy]

Dus het gaat hier om een Ziggo mail adres?
Als het om een Ziggo mail probleem gaat dan kan je beter contact opnemen met Ziggo. Als het op 2 devices al mis gaat dan ligt het daar niet aan maar aan Ziggo. Tenminste, dat lijkt mij. Ga anders even naar de storing pagina van Ziggo om te kijken of er een storing is en hoe lang deze nog duurt. Daarnaast kan je altijd nog even zien of er op de Community van Ziggo vragen over zijn. Daar heb ik nog geen berichten gezien dat mensen er last van hebben (meer mensen).

[Rutt]

Ja sorry, het gaat via Ziggo.
Ja dat is ook al gedaan,heb daarover gebeld maar konden zoals gewoonlijk niet helpen.
Daarom dacht ik probeer het hier eens, dat het niet een update van Samsung betreft.
Ik ga verder zoeken, bedankt voor de moeite.
Groet Rutt

[Energieboy · Accepted solution]

Dan zou ik echt even op de community van Ziggo gaan rond kijken.
Daar heb je denk ik meer kans om dit probleem te melden en een oplossing te krijgen dan hier.

Succes in ieder geval en alvast hele fijne Feestdagen gewenst 🙂

[Louis]

Hopelijk wordt het snel opgelost voor je!

[Rutt]

Aallemaal bedankt voor de intresse en de moeite.
Ook prettige kerstdagen toegewenst en doe voorzichtig.

[Louis]

Ook natuurlijk voor jou fijne feestdagen!

[Louis]

Topic gesloten.