Eerder verlengen

[Pieter_tje]

Deze week heb ik met de racefiets een flinke klapper gemaakt, hierbij is mijn Xperia Z1 letterlijk gebroken.
Nu mag ik toevallig over een week of 5 mijn abonnement verlengen en dus een nieuwe telefoon uitzoeken.

Maar ik kan in de tussentijd niet 5 weken zonder telefoon door het leven. Kan ik ook eerder verlengen?

[SamsungExpert]

Hoi ,

Oei! Dat is en nare val. Hopelijk gaat het al wat beter met je.

Wij kunnen deze vraag via het forum lastig voor je beantwoorden. Ik raad je daarom ook aan om even contact op te nemen met de klantenservice en te kijken of er en schikking kan worden gemaakt met het eerder verlengen.

Het beste is om dit even telefonisch te doen dan bijvoorbeeld via de Live Chat. Je kunt bellen naar 0900-0940 via en ander toestel (€ 0,45 per gesprek + je gebruikelijke belkosten) ma t/m vr 8.00 - 20.00 uur en zaterdag 8.00 - 18.00 uur vandaag is de klantenservice gesloten maar zijn morgen weer bereikbaar!

[Pieter_tje]

Bedankt voor je reactie.
Ik ga morgen even bellen met de klantenservice.