Nou nu weet ik zeker dat ik niet meer terug kom, sorry hoor maar dit vindt ik gewoon niet kunnen!
Het begon als volgt; mijn vodafone smart 4 max crashde continue vanaf 20dec dus ik had het opgestuurd, binnen 3 dagen kreeg ik het weer terug omdat het gemaakt was.. Deed het aan en nee hoor nog steeds crashen, weer opsturen en hetzelfde en inmiddels wacht ik al bijna 2 maanden op mijn telefoon! En ja de winkel zegt 'wij kunnen niks doen.' dus ik denk bel klantenservice nou dat is ook lekker goed in elkaar alleen maar zo'n rot bandje die je doorverwijst naar dynafix (waar dus niks is veranderd sinds 15jan toen ik het voor de 3de keer heb terug gebracht) en een betaald nummer en ik ga echr geen 41 cent per minuut betalen.
En dua eindelijk naar zeuren bij de winkel kregen we het nummer van het hoofdkantoor, ze zouden terug bellen over 5 werkdagen nou er zijn al 3 weken voorbij en nog steeds geen gehoor en alle mailtjes worden niet beantwoord.
Dit vindt ik echt gigantisch slecht van vodafone en er is gewoon duidelijk geen klantenservice! Geef tenminste m'n telefoon terug!
