Goedemorgen, Ik had een vraag ik heb Zaterdag 22-4 mijn nieuwe samsung s8 binnen gekregen daar meteen een samsung hoesje met led bij gekocht voor de bescherming van de telefoon. Nu kom ik er gisteren ineens met de telefoon uit zijn broekzak halen erachter dat er een diepe kras in mijn scherm zit. Dit terwijl er een hoekje omzit en ik de telefoon alleen in mijn zak heb zitten zonder sleutels of iets dergelijks erbij. Dit kan toch niet goed zijn? Overal wordt er reclame gemaakt over het gorilla glas en hoe goed dat is en je geen screenprotector nodig hebt, en heb ik zonder iets te doen een dikke kras erop. Natuurlijk baal ik hier echt verschrikkelijk van, wat ook wel logisch is met zo’n dure mooie telefoon. Is hier iets aan te doen? Neem aan dit niet hoort te gebeuren bij een nieuw samsung telefoon. Ik heb zelf nog een samsung s6 zonder enige kras en een samsung edge 7 waar ook gewoon geen krassen op zitten en die al veel langer natuurlijk in gebruik zijn met ook alleen een samsung hoes erom waarbij het glas eigenlijk beschermd is.
Hoop dat jullie mij hier bij kunnen helpen want naar mijn idee is mijn telefoon gewoon een fabrieksfoutje of iets dergelijks 😞 Alvast bedankT!