Hoi @alfons65
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Dit kan twee dingen betekenen.
Je bent er doorheen, dus je hebt geen enkele GB meer over.
Of de My Vodafone app heeft kuren en geeft niet de juiste informatie door. Heb je ook al gekeken via je browser op de My Vodafone pagina? Misschien dat je daar wel de juiste informatie krijgt.
Deze vraag, c.q. klacht, kan je overigens het beste indienen in de My Vodafone app (mocht die dus verkeerde informatie verstrekken) via de 24/7 button en dan de feedback informatie aanklikken. Dan komt het direct bij de juiste afdeling uit en zien ze ook een screenshot van je probleem.
Kijk even of je via je browser andere informatie ziet.
