Contract nummer overdragen

[Anna-Lena]

Hallo,

Sinds kort ben ik van prepaid naar een abonnement overgestapt. Mijn nummer moest worden overgedragen. Helaas heb ik sinds dien geen service meer en kan niet bellen! Dit is heel vervelend. Hoe kan dit zo snel mogleijk worden opgelost?

[Sharon]

Hoi anne-Lena,

Wat raar! Heb je sindsdien je telefoon met het simkaartje erin al eens uit en weer aangezet? Dan krijgt je nummer een reset op ons netwerk. Mocht dat niet helpen, neem dan even contact op met onze klantenservice. We kunnen dan met je meekijken wat er precies aan de hand is. Via het forum is dit helaas niet mogelijk.

[Marc]

Anna-Lena, is het inmiddels nog gelukt via de stappen of via de klantenservice?

[Marc]

Geen reactie. Het topic wordt binnenkort gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.