Blokkade wegens betalingsachterstand opheffen

[Sanneschuurer]

Heyhoi, 

ik ben sinds een aantal dagen niet meer bereikbaar, door een gemiste factuur. Het is voor mij niet mogelijk om de factuur de betalen, door de blokkade kan ik niet meer inloggen in my Vodafone, omdat ik geen sms meer ontvang. Ook kan ik Vodafone niet bereiken, doordat ik niet kan bellen. Kunnen jullie mijn nummer deblokkeren zodat ik netjes mijn factuur kan betalen en weer bereikbaar ben? 

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Sanneschuurer 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Dit soort dingen zijn altijd erg vervelend. Maar je nu eerst deblokkeren, dat doet Vodafone niet. Je kan ze natuurlijk ook bellen door even bij iemand anders een telefoon te lenen. Het is een gratis nummer en als je op internet kan, kan je ook chatten met de klantenservice! 

Meer informatie over deblokkeren van je nummer kan je op deze pagina vinden: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/hulp-bij-je-rekening