BloX beperkt internet aanzetten lukt niet

[Willink2]

Ik probeer al tijden op mijn RED abonnement de blox "Beperkt internet" aan te zetten (sms naar 4000 met de tekst "BLOX BEPERKT INTERNET AAN".

Hierop krijg ik consequent de reactie: "Wij kunnen je opdracht niet verwerken. Als je vragen hebt....."

Nou heb ik een paar keer met de klantenservice gebeld maar moest dan zolang wachten dat ik het, op dat moment, niet belangrijk genoeg  vond. Het is echter wel dermate lastig dat ik het nu maar eens op deze manier probeer: Wat moet ik doen om e.e.a. werkend te krijgen?

[Energieboy]

Hoi @Willink2 
Je zou ook eens kunnen kijken via je My Vodafone app (of online). Daar kan je deze optie ook aanzetten onder producten, kies het 06 nummer (als je er meerdere hebt) en kies dan voor bundels.