BlackBerry probleem in buitenland

[vanhuet]

Goedemorgen,

Ik heb een probleem als ik met mijn BlackBerry in het buitenland ben.
Het BB icoontje bovenin het scherm verdwijnt en ik kan geen gebruik meer maken van de service.
In Nederland werkt alles naar behoren.
Kan iemand hier naar kijken of weet iemand de oplossing hiervoor?

[Chris]

Hoi vanhuet,

Welkom op het Vodafone Forum!

We kunnen je met je probleem helpen als je vanuit het buitenland contact met ons opneemt.

Op het moment dat je terug in Nederland bent zijn de buitenlandse netwerkgegevens verloren gegaan. Hierdoor valt dan helaas niets meer te controleren.

[vanhuet]

Dit kan niet vanuit Nederland?
Welk nummer of wie kan ik contacteren als ik in het buitenland ben?

[Chris]

Dit kan via:

• Telefoon: +31 6 54 500 100
  
• Chat: te vinden via snelstart.vodafone.nl en vervolgens 'neem contact op met'
  
• Email: Je kunt inloggen op je My Vodafone account en van daar een mail sturen.