Jacodaf

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Betaling BOKU lukt niet!

Hoi,

Ik wil een mobile payment doen, die verloopt via BOKU.
Ik moet een sms sturen met 'OK' als bevestiging, maar krijg dan de melding (in SMS van BOKU) dat er onvoldoende krediet staat op m'n prepaid kaart. Het is een nieuwe prepaid kaart met €25 krediet op.

Hoe los ik dit op?

Kan een mogelijke oorzaak zijn dat ik momenteel in België ben, en op netwerk proximus zit via m'n Vodafone kaartje?
2 Reacties 2
Astrid
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1746Posts
  • 107Oplossingen
  • 137Likes
Jacodaf het kan inderdaad dat het buitenlandse netwerk invloed heeft op de werking van de mobile payment. Neem hierover even rechtstreeks contact op met BOKU. Zij herkennen deze melding vast wel.
Mel
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 564Posts
  • 6Oplossingen
  • 20Likes
Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic