Br7dorland

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Betalen om voicemail te beluisteren?

Ik heb een aantal voicemail berichten die ik wil beluisteren. Verbaas me erover dat ik de zin "u heeft niet voldoende tegoed, u kunt opwaarderen" etc. te horen krijg als ik 1233 bel. Moet ik nou werkelijk waar beltegoed gaan kopen om een paar berichtjes terug te luisteren? 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10176Posts
  • 3192Oplossingen
  • 2393Likes

Hoi @Br7dorland 
Ja, je moet echt geld op je kaart hebben staan om je voicemail te beluisteren. Dus als er geen geld op staat dan moet je deze eerst opwaarderen. 

Zie voor de tarieven:
https://www.vodafone.nl/_assets/downloads/tarieven/actueel/tarievenoverzicht_prepaid.pdf

Staat op de 2e pagina onder diensten (standaard beltarief) 

Bekijk in context

3 Reacties 3
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10176Posts
  • 3192Oplossingen
  • 2393Likes

Hoi @Br7dorland 
Ja, je moet echt geld op je kaart hebben staan om je voicemail te beluisteren. Dus als er geen geld op staat dan moet je deze eerst opwaarderen. 

Zie voor de tarieven:
https://www.vodafone.nl/_assets/downloads/tarieven/actueel/tarievenoverzicht_prepaid.pdf

Staat op de 2e pagina onder diensten (standaard beltarief) 

HelpendeHand

Gedreven Ontdekker
  • 15Posts
  • 1Oplossingen
  • 7Likes

@Br7dorland Ik voel met je mee. Een premium provider zou voor het afluisteren van voicemail geen beltegoed of belminuten moeten rekenen. Het voelt een beetje als betalen voor een ontvangen sms.

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2198Likes

Ik begrijp het punt @Br7dorland @HelpendeHand 
Ik zal de feedback intern aankaarten. Helaas is dit in een van de voorwaarden van prepaid.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
De iPhone 14 is gelanceerd. Voor welke iPhone ga jij voor de winkel liggen?

Uitgelicht topic