Betaalde sms- of internetdiensten

[Wick]

Ben al geruime tijd bezig om een betaalde Premiumdienst 36(69) van Eweka die ik per ongeluk STOP heb gezet weer te activeren. Hierbij kreeg ik de melding dat mijn gegevens verwijderd waren en geen berichten meer zou ontvangen.
Door zowel de dienstenaanbieder EWEKA en de provider (eerst ZIGGO, nu Vodafone) verwijzen naar elkaar om het probleem op te lossen en zeggen dat het niet aan hun ligt.
Vodafone en Payinfo zeggen dat er geen blokkade op zit.
Ook mijn telefooninstellingen heb ik nagekeken (Iphone 6)
Wie kan mij helpen ?

[Sietske]

Hi Wick,

Wat vreemd dat de dienst niet werkt.
Vanuit het forum kan ik helaas niks voor je nakijken, dus ik wil je vragen om toch even contact met ons op te nemen via 0800-0094 of Facebook/Twitter.

[Serkan B]

Topic gesloten.