Bestelling niet ontvangen

[Kerem]

Ik heb 2 weken terug een iphone xs max besteld. Er is deze week al 3 keer aangeveven dat ik via de mail meer info zou ontvangen omtrent de levering van mijn toestel. Dit is tot op heden niet gebeurt

[Sharon]

Hoi @Kerem,

Dat is inderdaad al een tijdje geleden. Maar, voor de levering van iPhones zijn we volkomen afhankelijk van Apple. Zodra we jouw toestel binnen hebben, ontvang je van ons een e-mail voor een bezorgafspraak. Dit is een automatisch proces en hier kunnen we helaas ook niks aan wijzigen of versnellen.

[Sharon]

Geen reactie meer, topic gesloten.