Besteld maar nog niet ontvangen ( order code doet het ook niet)

[sebastiaanbas]

Hallo,
 
 
Ik heb een probleem met de bestelling:
 
Vorigeweek donderdag heb ik de Samsung galaxy ace besteld ( 2 jarig abboment)
 
Ik heb gekozen voor nieuw nummer, dit is ook mijn eerste bestelling hier
 
Nu is het als dinsdag en ik heb nog steeds geen email gehad van:
 
Uw bestelling is in behandeling genomen of tnt post heeft uw bestelling ontvangen
 

Nu heb ik met het order nummer proberen te kijken wat mijn status was, waar er staat dat het order nummer ongeldig is...
 
Wat is hier het probleem? , Want ik kan niet nog 1 week wachten op de mobiel heb hem dringend nodig
 
Ik hoop dat iemand kan zien wat er aan de hand is,
 
Met vriendelijk groet,
 
Sebastiaan Luteijn
 

[DroidGuru]

Hoi Sebastiaan,

Ik zou bellen met de Klantenservice.

Er is hier niemand die kan zien wat er aan de hand is. ( niet op de laatste plek, je wilt niet je persoonlijke gegevens op een publieke plaats online zetten) Toch?