Beste vodafone

[gewoon009]

Ik heb een vodafone beltegoed simkaart ik had die simkaartje half jaar niet gebruikt genomen ik had in me telefoom gezet ik had pincode er in getoets en er stond geen voorzieningen voor....... Vodafone kunt u mij helpe

[Serkan B]

Hallo Gewoon009,

Ik vermoed dat je simkaart niet meer actief is. Je dient namelijk eens in de zoveel tijd op te waarderen zodat deze niet verloopt. Je kunt je simkaart voor de zekerheid nog even in een ander toestel testen om uit te sluiten dat het aan je toestel ligt.

[gewoon009]

Ja ik heb al gedaan ik heb in mijn samsung galaxy s4 en in me ipohne 5 maar werkt nog steeds niet het is voor in buitenland

[Marc]

Hallo @gewoon009,

Wanneer je simkaart ook niet werkt in andere telefoons dan lijkt het inderdaad dat de simkaart niet meer actief is. Neem contact op met onze klantenservice, dan kan dit voor je worden nagekeken.

[gewoon009 · Accepted solution]

Is goed marc- bedankt voor medewerking