Beltegoed behouden

[Pauline1995]

Ik heb pas een nieuw toestel aangeschaft en ik wil mijn oude simkaart weer gebruiken maar heb daar nog best veel geld opstaan! Mijn vraag is blijft mijn beltegoed behouden of vervalt dat zodra ik het simkaartje in mijn nieuwe toestel steek ?? Hoor graag van jullie!!!

[Annabelle]

Hoi @Pauline1995

Je neemt je beltegoed inderdaad gewoon mee. Het tegoed is gekoppeld aan je 06-nummer, dus zolang je deze gebruikt heb je gewoon beschikking tot je beltegoed.

[Anneroos]

En hoe zit het als je al jaren prepaid klant bent en een nieuw contract hebt afgesloten bij een andere provider?
Ik had nog geld op mijn prepaidnr staan en kan deze niet meer gebruiken.

[aron-adje]

Het geld blijft erop staan

[Anneroos]

Dus?? Daar kan ik niet meer bij. Down de drain? Of krijg ik dat nog ooit terug van Vodafone?